Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие) возврату или обмену не подлежат.
Если вы получили некачественный товар (наличие брака на ткани или не соотвествующий метраж) — свяжитесь с нами.
Условия возврата и обмена товара ненадлежащего качества
Товаром ненадлежащего качества является товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Несоответствие цвета с картинкой на мониторе вашего устройства не является браком.
Обращаем внимание, что внешний вид и комплектность заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара.
Для получения информации по возврату, а также для рассмотрения претензий к качеству товара напишите или позвоните нам по номеру: +7−922−560−4999
Оттенок ткани на фотографии может отличаться от действительного в зависимости от настроек экрана Вашего устройства. Советуем просмотреть фотографии выбранных тканей с нескольких электронных устройств, или заказать образцы интересующих Вас материалов.